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      精彩回顾!盛和塾第27届世界大会稻盛和夫演讲文字稿(全文)

      2019年7月24日09时50分内容来源:活法


      (中国企?#23548;?#21442;加大会集体合影)

      导读

      2019年7月17日至18日,备受瞩?#24247;?span style='font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 16px;letter-spacing: 0.5px;background-color: rgb(255, 255, 255);'>盛和塾第27届世界大会在日本横滨国立大礼堂举行,450余名中国盛和塾塾生企?#23548;?#21069;往日本参加此次盛会,与来自世界各地的近5000名塾生们齐聚一堂,共享稻盛哲学的思想文化盛宴。


      于该塾将在年底解散,这也成为了最后一次大会。


      庆?#19994;?#26159;老先生给我们写很多书可以读,其中,稻盛和夫的代表作《活法》一书,截至今年世界大会销量已突破400万册影响了成千上万的读者,成为全球销量领先的企?#23548;?#24515;灵读本


      本届世界大会略?#24184;?#25022;的是,原计划发表讲话的稻盛先生因身体状况而临时取消出席,在现场稻盛先生赶录的一段视频中,他向大家频频致歉。

      (稻盛和夫视频近照)

      不遗憾的是,最后听到了“塾长讲话”的朗读版——由专业播音员诵读了他的讲话稿,时长62分钟。

      为了方便大家更好地学习,我们整理出了文字版,与未能现场聆听“经营之圣”智慧之声的你一起分享。

      在本届盛和塾世界大会上,稻盛先生留给了我们一个伟大的背影,也给我们留下一个终生?#30446;?#39064;——“如何?#24425;?#21746;学”。

      此刻,让我们静下心来,?#36214;?#22320;体会稻盛和夫说出的每一句心里话...







      文字来源:盛和塾


      稻盛和夫

      以下是稻盛先生讲话全文

      这次盛和塾第27届世界大会,有来自世界各地的4800名塾生参加。


      应京都的年轻经营者的要求,从1983年开始的这个盛和塾,不仅传播到了日本各地,而且扩展到了世界各国。现在分塾的数量已经超过100个,有将近15000名塾生在学习?#19994;?#32463;营哲学,为提升企业效益,为实现员工幸福而不懈努力。?#28304;耍?#25105;感到非常高兴,同时也感慨万千。


      在这样的世界大会上,面对汇聚一堂的各位塾生,我作为塾长,直接给大家讲话的机会,这是最后一次了。在这次大会结束前,我想以“如何?#24425;?#21746;学”为题,发表讲话。


      哲学不仅经营者自己要?#23548;?#32780;且要与全体员工共有,这个问题的重要性,我在盛和塾里已经讲过多次,我想很多塾生?#24425;?#21162;力这么去做的。但在同时,“哲学在员工中渗透不了?#20445;?#26377;的员工对哲学很抵触?#20445;?#36825;类声音依然不绝于耳。


      当然,其中的原因每个企业各有不同,但我认为,根本原因在于经营者还没有很好地理解,为什么要对员工讲哲学?应该怎样对员工讲哲学?


      因此,今天我就想讲一讲作为经营者的各位在你们与员工哲学共有时,我认为很重要的几个问题。


      一、什么是哲学


      首先,所谓哲学究竟是什么呢?我想再次回顾一下这个问题。大家都知道,?#19994;?#20154;生哲学,也就是经营哲学“philosophy”的产生,要追溯到创建京瓷之前,我任职的松风工业时代。


      处在恶劣的研究环境中,为了获得出色的研究成果,究竟应该以什么心态?#28304;?#20154;生、?#28304;?#24037;作?#24247;?#26102;,我?#21051;?#27599;日都认真思索,自?#39318;源穡?#28902;恼不?#36873;?#21516;时,我把自己思考和领悟的东西记在了研究用的?#22987;?#26412;上。


      另外,在我创立京瓷公司以后,我?#32844;?#35760;录了我人生和工作要诀的?#22987;?#26412;拿出来,再添加上在经营?#34892;?#30340;体悟,这就是?#19994;?#20154;生哲学和经营哲学的原型,将这些内容重新归纳整理,就是现在的所?#20581;皃hilosophy?#20445;?#21746;学)。



      这些?#22987;?#26412;保存下来了,其中记有这样的词句:

      “做事彻底,保?#26234;?#34394;精神,坦诚处事,全身心?#24230;搿?/span>

      “我们不怕困难,堂堂正正地干吧”

      “我们相信,努力加倍于人,就不会落后于常人”

      “相信人的能力是无限的,不厌不?#24120;中?#21162;力”


      就是说,构成今天哲学核心的概念,当时已经有了明确的表述。


      我将自己的这些信念,就是思维方式,在工作中?#23548;?#21516;时努力与员工们共有。但是,我这么做,绝不是出于利己的动机,不是说“如果大家?#23478;?#36825;种思维方式做事,公司的?#23548;?#23601;能提升,我自己就可以轻松了”。

      我说服京瓷的员工们接受哲学,出于一种纯粹的动机。最重要的,就是希望员工们获得幸福。“只要以这种思维方式待人处事,就一定能够度过一个充实而幸福的人生”。正因为我有这?#26234;苛业?#20449;念,?#20063;?#20250;想要让更多的人理解这种哲学。


      我想,在盛和塾中没有?#26053;?#36825;种现象。但?#34892;?#32463;营者却有一种误解,他?#21069;?#21746;学作为一种行为规范,?#24247;?#26159;让员工服从公司的方针。或者说,把哲学当作驱使员工卖力工作的工具。这是完全错误的。


      如果仅仅把哲学看作是为了经营者个人,或者是为了提高公司?#23548;?#30340;手段,那么,在公司内讲哲学,就不可能获得员工的共鸣,哲学就无法渗透。


      这是不说也明白的道理,我想大家都能理解。但是,不明白这一点,没有完全克服自我?#34892;?#24605;想意识的人,恐怕还是有吧。


      ?#35789;?#22312;表面上再?#24247;鰲?#20026;了员工?#20445;?#24076;望大家人生幸福?#20445;?#20294;是,只要稍稍流露出“为了公司的?#23548;ā薄?#20026;了自己轻松”这类情绪,那么,这种意图在不知不觉中就会传递到员工中去。


      ?#21543;?#38271;口头上说哲学是为了大家,?#23548;?#19978;还是为他自己”。员工很快就会看透这一点。作为公司领导人,各位心中的所思所想,哪怕不说出口,也必定会传递给周围的人,产生强大的影响。


      总之,首先,必须从内心具备强?#19994;?#24895;望和无尽的爱,这就是 “祈愿员工度过美好的人生”。在此基础之上,必须以发自内心的信念,用真?#24247;目?#21563;,告诉员工:“只要抱有这种思维方式,就一定能够度过美好的人生。”


      要做到这一点,首先你们自己要通过亲身的人生经验,切实感受到哲学所具备的伟大力量。这是很重要的。



      拿我自己来说,年轻时我品尝过许多挫折,经历过许多?#32431;唷?#25253;考旧制初中,连续两次失败;后来又患上了肺结核;没有考上想考的大学;大学毕业时参加就职考试,也没进入想进的公司;好不容易进入的公司又是一个濒临破产的企业。


      ?#19994;纳?#24180;时代、青年时代,经历了上述种种考验。但是,就像我前面讲到的,依据作为我哲学原型的思维方式,我一心不?#19994;贗度?#20102;眼前的工作,潜心埋头于研究。?#19994;?#20154;生从此进入了良性循环。


      1959年?#39029;?#25163;空拳创建的京瓷,第一个年度就盈利,此后不?#25103;?#23637;,现在,不仅是利用精密陶瓷特性的各?#33267;?#20214;、?#32771;?#32780;且像通信机器、信息机器?#26085;?#26426;,京瓷都能提供。京瓷已经成长为销售额达1万6000亿日元规模的综合性厂商。


      还有,在1984年趁着通信事业自由化之际创立的第二电电,在当时新电电三家企业中处于最为不利的地位,但?#23548;?#21364;?#20013;?#39046;先。现在作为KDDI,销售额已超过5万亿日元,成长为日本最?#20889;?#34920;性的通信运行商之一。


      再有,从2010年开始的3年间,我参与了日本航空的重建。人们担心我可能“玷污晚节”。但是,日航在2012年重新上市,我顺利地完成了任务。重生以后的日航至今依然维持着高收益。


      不仅如此,在?#39029;?#36807;80年的人生中,我曾经获得过好几次超越自己想象之上的、卓越的成功。我认为,这样的成功,决不是因为?#19994;?#36816;气好,不是所?#20581;?#36214;上了时代的潮流?#20445;?#26356;不是?#19994;?#33021;力带来的结果。


      我之所?#38405;?#22815;获得一个超越自己想象的圆满的人生,是因为哲学具备的力量,我深信这一点。就是说,为了度过一个美好的人生所需要的纯粹的思维方式具备强大的力量,它招来了美好的命运。



      在20世?#32479;酰?#33521;国的启蒙思想家詹姆斯·埃伦这样说:“无论是眼前的目标,还是人生的?#24247;模?#27604;起心地肮脏的人来说,心灵纯洁的人更容?#29366;?#25104;。心地肮脏的人因为害怕失败而不敢涉足的领域,心灵纯洁的人随意踏入就轻易获胜,这样的事例并不?#22987;!?/span>


      詹姆斯·埃伦就是这?#27492;?#30340;。那么,为什么发自于纯洁美好心灵的哲学能够发挥出如此伟大的力量呢?这是因为在这个世界上流?#39318;?#23431;宙的意志,它引导着一切事物向着美好的方向前行。只要与这个宇宙的潮流相一致,事物一定会朝着成长发展的方向前进。


      或者,也可以作这样的比喻:如果把人生比做在一望无际的大海上航行。那么,为了获得一个理想的美好人生,首先我们必须依靠自己的力?#31185;?#21629;划船。同时,也需要朋友伙伴们的支持和帮助。但是,仅仅依靠这些,?#20849;?#33021;到达遥远的彼岸。


      只有接收到推动航船前进的、在世间劲吹的他力之风,才能把航船驶向前人未踏的远方大地。


      为了接收到他力之风,必须扬起风帆。但是,用违?#20174;?#23449;意志的、邪恶之心扬起的风帆上满是破洞,?#35789;顾?#21147;之风吹得很猛,?#21442;?#27861;让航船获得前进的动力。与此相反,?#20040;?#31929;的、美丽的心灵扬起的风帆就能接收到强劲的他力之风,一帆风?#24120;?#20056;风破浪,在大海上快速前进。



      我认为,理解和?#23548;?#21746;学就是扬帆启航这一行为本身,?#24247;?#26159;为了接收在世上流淌的他力之风。理解和?#23548;?#21746;学就是磨炼自己的心灵,让它变得美丽而纯粹。


      如果能这样来理解哲学所具备的伟大力量,就会自然而然地接受哲学,?#28304;?#21746;学的态度就会发生变化。


      在哲学共有的过程中,如果遭到员工的抵制,完全可以理直气?#24120;?#21487;以这么讲:“?#20063;?#19981;是毫无根据地强制大家接受哲学。我从年轻时就认为‘人生虽然变化不定,但是,人应该可以度过一个充实而美好的人生’。那么,怎么做才能实现这个愿望呢?我一直不停地思考。深思熟虑的结果是:人生因思维方式的改变而改变,作为人,应该以这样的思维方式?#28304;?#20154;生中的问题,我把自己体悟到的正确的思维方式归纳成哲学,不断向员工们诉说。”


      “这样做的结果,公司的发展超越了人们的想象,我自己的人生道路也大大拓展。由此可见,哲学一定不错,哲学已经被结果所证明。哲学不仅能对企业的发展做出?#27605;祝?#21746;学还是给我们每个人的人生带来充实和幸福的真理。”


      面对员工,我就是这样直言相告的。只要真正理解哲学具备的力量,我们就能够从正面告诉员工,哲学的价?#31291;?#26159;让员工的人生幸福。


      所以我认为,作为讲解哲学的前提,首先,诸位一定要理解并相信哲学所拥有的伟大力量。



      人对于连自己也不相信的东西,不可能满腔热情地向人传递。?#35789;?#20256;递,也决不可能说服别人,让别人理解和接受。


      所谓相信,不单纯是作为知识理解了,这种程度的相信是不够的。必须提升到自己的“信念”的高度,必须付诸于?#23548;?#20851;于这一点,东方哲学的大家安冈正笃先生教给我们“知识”“见识”“胆识”这样的词汇。


      人为了更好地生活,需要掌握各种各样的知识,但是,仅仅拥有知识,几乎没有什么?#23548;?#30340;作用。必须?#36873;?#30693;识”提升?#20581;?#26080;论如何非如此不可”的“信念”的高度,也就是“见识”的高度。


      但是,?#35789;?#22914;此仍然不够,还要再进一步,还必须把这种“见识”提升?#20581;?#32966;识”的高度。所?#20581;?#32966;识?#20445;?#23601;是不管任何阻力,都绝对要把这种见识付诸行动,必须具备这种坚?#24247;?#24847;?#23613;?/span>


      哲学?#24425;?#19968;样。有言道“读?#22654;?#32780;不知?#22654;鎩薄?#23398;习哲学,对员工?#24425;?#21746;学的经营者也往往是“读哲学而不知哲学”。


      大家都从塾长那儿多次听过哲学,也都读过塾长的书。所以一谈到哲学的话题,就会说“啊!?#27465;?#25105;知道”。自以为懂了,其实不过是自以为是。这样去给员工讲哲学,因为?#23548;?#19978;并没有把哲学提升到自己的“信念”的高度,所以无法传递。


      哲学,光是知道没有任?#25105;?#20041;。要提升至信念,变成见识;进一步再变成促使?#23548;?#30340;胆识。只有这样,诸位的说辞才能进入?#35838;?#21592;工的心里,引起共鸣。


      二、应该怎样对员工?#24425;?#21746;学

      到这里为止,我讲了所谓哲学是什么,讲了相信哲学具备的力量是多么重要。?#26053;?#25105;想?#24425;觶?#32463;营者应该怎样对员工?#24425;?#21746;学,讲讲具体的方法和态度。


      第一、方式


      在开始阶段,可?#38405;?#20223;我,把我所讲的哲学当作自己的思维方式,原原本本地向员工们转述。


      听了哲学以后,马上就把它作为不可动摇的信念,立刻血肉化,迅即付诸?#23548;?#36825;样的人并不存在。许多塾生加入盛和塾以后,学习?#19994;?#21746;学,听?#20581;?#31291;盛塾长是这么讲的?#20445;?#23601;原封不动地拿回公司,像鹦鹉学舌一样,讲给员工们听。我想这种情况占了一大半。


      回想一下,过去,自己也想给员工们?#24425;?#26377;关人生观和劳动观的话题,但应该讲些什么话,应该怎么讲,方法不清楚。“我是这么想的?#20445;?#21482;能说些半生不熟、不痛不痒的话。如果讲的是陈?#19990;?#35843;,那么员工们根本不会相信,可能还会起到相反的作用。


      与其如此,?#20849;?#22914;借用?#19994;?#35821;言,原汁原味传递给员工。不可?#23478;?#30340;是,这么一来就有了权威性,员工们听了以后会点?#28902;?#26159;。这样的情况经常出现。


      在开始阶段,就这样“现炒现卖?#26412;?#21487;以了。?#20204;也?#25265;任?#25105;?#20041;,把在盛和塾里学到的东西来个“囫囵吞枣?#20445;?#40550;鹉学舌。我认为开始时可以这样做。


      当然,在这个过程中,自己要拼命学习。例如,反复阅读以往的【盛和塾】?#21448;荊?#20197;及?#19994;?#20070;籍。利用稻盛数码图书馆的资?#24076;?#38543;时随地观?#27425;?#35762;话的视频,听取我讲话的录音。


      用这样的方法学习,潜移默化,?#19994;?#24605;维方式就渐渐地变成了你们自己的东西。这样经过若干年之后,那就不再是稻盛塾长的想法,而是诸位社长们自己的想法了。


      做到这一步,再讲“我是这么想的?#20445;?#36825;时候,你的思维方式就不会犯错,还能够讲出震撼人心的、让人感动的话语。


      自己缺乏教养,更没有读过哲学或者宗教方面的书籍。学生时代也没有好好学习,词汇也不丰富。所?#28304;?#22654;长讲话中抽取语录,直接拿来用。这么做就行。


      其实,不仅仅是你们,我自己过去就是这么做的。我使用从?#19978;?#24184;之助先生、安冈正笃先生、中村天风先生那里借来的语言。开始可以作为借来之物,在反复?#24425;?#30340;过程中,终于变成了自己的东西,自己也能够阐述哲学了。



      第二、率先垂范


      不管揭示了多么崇高的理念和哲学,不管社长如何天天?#24247;?#21746;学,但是,社长自己如果不付诸于?#23548;?#21592;工很快就会看?#31119;?#31038;长不过是拾?#25628;?#24935;,装模作样,说说而?#36873;?/span>


      本来想拼命传递哲学,但自己的想法?#27425;?#27861;在员工中渗?#31119;?#21453;而增加了员工的不信任感。如果出现这种情况,就说明经营者的人生态度还没?#20889;?#21040;让员工尊敬的程度。


      常有这样的情况,在一些企业的社长室里,?#26131;?#20889;有公司宗旨、信条的匾额。但是,社长往往若无其事地干着与公司宗旨、信条完全相反的勾当。这样的话,无论平时社长讲的哲学多么高尚,也完全无法获得员工的共鸣。


      ?#21543;?#38271;说的是一套,做的是另外一套。晨会时说:‘希望大家拼命努力,我也会站在前头,为了大?#19994;?#24184;福,付出不亚于任何人的努力’,嘴上这么讲,但一到下午,他就不干活了,热衷于休闲游玩。社长是?#27465;?#26679;,我们公?#31350;?#24597;要不行了。


      让员工这么贬损的社长,我认为还为数不少。讲哲学不是为了一味地驱使员工,经营者自己要率先垂范,比任何人都更认真地?#23548;?#21746;学,这是最重要的。



      经营者本?#25628;细褡月桑?#19981;间断地提升自己的人格。员工们看着这样的榜样,就会自然而然地努力?#23548;?#21746;学。


      ?#21543;?#38271;?#24515;?#20040;好的想法,又那么认真地?#23548;?#25105;们员工也要共鸣,我们尊?#29943;?#38271;,为此我们要与社长一起?#23548;?#21746;学,为公司的发展尽心尽力。”必须让员工自然地产生这样的想法。


      经营者心中毫无愧疚,真?#24247;厥导?#21746;学。正因为如此,必要时可以毫无顾忌,使用严厉的语言批评员工。


      ?#23548;?#19978;,对于工作马虎的员工,我曾这么讲:“为了包括你在内的全体员工的幸福,?#21051;?#26089;晨我总是第一个上班,从产品开发到生产、销售我都全力以?#22467;?#24537;得不可开交,连夜里几点睡觉都会忘记。我如此拼命干活,而你做事却如此马虎,不负责任,你好意思吗?为了同志伙伴,为了你的家庭,?#21442;?#20102;你自己,你得好好干,你别让我为?#36873;?/span>”?#39029;?#24120;严厉地斥责不认真工作的员工。


      到了企业的第二代、第三代,在与部下进行意见沟通时,往往会有顾虑,如果自己?#28304;始?#38160;,员工会不会逃离,会不会抵制。因为担心,说话往往就很?#25512;?/span>这样的话,?#35789;?#35848;论哲学,也会讲一些四平?#23435;?#30340;话,?#34892;?#30340;意见沟通就更困难了。而?#20063;?#20171;意得罪人,该说清楚的话就能说清楚。


      这是因为在日常工作中,?#23548;?#21746;学?#20154;?#37117;认真,我有这份自信为了员工,社长?#20154;?#37117;?#37327;啵?#27809;有什么比社长的这种姿态更能赢得员工的共鸣。所以在公司里,经营者必须是最?#37327;?#30340;。只要做到这一点,员工就一定会追随你。


      只?#20889;?#24179;时做起,率先垂范,?#20154;?#37117;认真地?#23548;?#21746;学,行动值得尊敬,而?#39029;?#20043;以恒,员工才会认同,才会听得进社长的说辞。


      员工只要在平日里看到经营者率先垂范的榜样,就会相信经营者真实不虚的话语,就会激励自?#21495;?#21147;去?#23548;?#21746;学。



      第三、用发自内心的真话与员工互相交流


      经营者相信哲学的力量,并且率先垂范学习并?#23548;?#20294;是,还会有员工冷眼旁观,认为这不过是“说漂亮话,做表面文章”。经营者必须与这种不燃型的人真情对话。如果?#36816;?#20204;的思想问题放置不管,他们的不满情绪就会不断滋长,其恶劣影响就会波及到周围其他人,对公司内?#24247;?#21746;学共有起到?#22909;?#20316;用。


      那么,具体怎样来与他们真情对话呢?当然通过一起工作,互相讲真话实话是最好的办法。

      而就?#19994;?#24773;况而言,我会利?#27599;?#20146;会(空?#20572;?#36825;种机会。


      想要传递思想,但采?#20204;?#31687;一律的方法,讲些一本正经的话,就没人要听,?#35789;?#21548;了,?#24425;?#21491;耳朵进左耳朵出,但是,如果互相斟上一杯酒,说出触及对方心?#19994;?#35805;,他就会听。所以,从很久以前开始,我就?#36873;?#31354;巴”当作最重要的沟通手段,经常使用。


      在京瓷公?#31455;?#27169;还小的时候,我经常出席空?#20572;?#19982;员工面对面交流。其中最大的活动就是忘年会。大概是员工人数接近1000人的时候吧,每个部门?#23478;?#20030;办忘年会,所有部门的忘年会我都参加,有几年的12月份,一天不落,?#21051;?#21442;加不同部门的忘年会,一次50人左?#19994;?#35268;模,我全部出席。讲一声“拜托了!”到各桌斟酒,热情洋溢地诉说?#19994;拿?#24819;。


      这时候,抱有不信任态度的员工会说“啊,是吗?”他们那种冷淡的态度,我马上就能觉察?#20581;?/span>于是我就会问“你有什么不满吧?”起初,他会说“不,我没什么意见”。但再稍?#28304;?#28608;一下,只要是心怀怨气的员工,一定会开始发泄牢骚。


      仔细倾听,有的是因为公司?#36816;?#20204;关心照顾不够,他们才心生怨气。但八成是他们本人的问题,这种人往往性格乖僻,总把他人的好心当驴肝肺。所以,对这种人,?#19994;?#21363;一针见血指出“等一等,看来,是你自己的人格扭曲了吧。?#22791;?#21018;?#20063;?#35828;过“好,加?#20572;?/span>”现在我就突然逮住他,“喂!就?#30340;?#20102;?#20445;?#20110;是开始说教。一通教育以后, “不打不相识?#20445;?#19968;下子就大大加强了彼此之间的人际关系。


      对方之所以坦露真情,是因为一杯下肚、酒后吐真言。什么人在想些什么?他们抱?#24515;?#20123;不满情绪?或者他们心中有何烦恼?只有他们吐露真心,才能对症下药,进行真正?#34892;?#30340;沟通。


      对于拼命工作的人,我会说“谢谢您,继续加?#20572;?/span>”对于观点错误的人我会明?#20998;?#20986;“是你错了。”同时,当有人指出作为经营者的?#19994;?#38169;处时,我会说“果然您说的对,我马上纠正?#20445;?#25105;自己也诚恳?#35789; ?/span>这真是一个修炼场,这个“空巴”无论对于员工来说,还是对于经营者来说,都是一个自我锻炼的场所。

      我一贯采取这种方式与员工们交流沟通。?#35789;?#22312;海外?#24425;?#36825;样。

      这里还有真话实话互相碰撞的小故事:


      那是很久以前的事了。京瓷在美国的关联公司的社长、副社长一级的干部聚集在圣地?#27465;紓?#36827;行为期?#25945;?#30340;学习会,?#24247;?#26159;要让大家理解?#19994;?#32463;营哲学。这个学习会事前向大家发放了?#19994;?#33879;作《提高心性,拓展经营》的英文译本,并请各位写下阅读后的感想。但?#20102;?#20204;的感言,内容都是“这样的思维方式我们很讨厌”。


      “这本书?#34892;?#36947;‘我们工作的?#24247;?#19981;是为了赚钱’。但我们美国人就是为赚钱才来工作的,你说为金钱而工作不对,这是什么意思?你这种说法与我们美国式的思维方式根本不同。”在学习会开始之前,?#19994;?#21746;学?#32479;?#20102;美国干部们的众矢之的。


      为此,我把哲学?#36214;?#21632;嚼,条分缕析,认真解读。我说“?#19994;?#20986;发点是为了你们大家都获得真正的幸福,为此?#39029;?#24515;诚意,全力以?#21834;?/span>而哲学就是为了实现这个?#24247;?#25152;需要的思维方式和行动指针。做人就要做品格优秀的人。”我谆谆相告,耐心细致地说明解释。


      ?#19968;?#36153;整整一天时间,面对大家,掏心?#22836;危?#20542;诉衷肠。结果原本把?#19994;?#20316;靶子的干部们不仅理解和接受了?#19994;?#21746;学,而且一致认为,这个哲学“非常了不起”。读过麻省理工学院的博士课程,出身于耶鲁大学、哈佛大学的精英们都接受了这个哲学,在学习会的第二天,他们全都热?#20197;?#21516;:“京瓷哲学真的好,我们今后也要遵循这种思维方式努力工作。


      问题发生在这之后。生活习惯不同,哲学、宗教、历史、思维方式也完全不同,让这样的人由衷佩服,表?#23613;岸?#20102;懂了,干吧干吧!”但是就在这时候,在?#25945;?#30340;学习会快结束时,我宣布:“接下来,就让我们一起用哲学来推进工作吧!”正当我要结束会议时,一位已经在京瓷的美国公司工作了10年的干部突然举手提问。


      他说:“从昨天开始,一直聆听您的讲话。您讲的都是爱啊、关怀啊等等话语。但是,早在3、4年前,在京都举办的经营会议上,有一位京瓷分公司的社长发表报告,他把过去一?#32972;?#23383;的公司一举扭亏为盈,他发表时不免得意洋洋。当时的情况您还记得吧。


      “当时,您的态度非常冷淡,还训斥了他。以前公?#31350;?#25439;时您叱责他,现在盈利了,您依然冷眼相待,把他弄?#27809;?#22836;?#20142;常?#38750;常沮丧。他好不容易扭亏为盈了,您却一句表扬的话也不讲。说内心话,?#19994;?#26102;觉得您真是一个不近人情的、冷酷的人。


      “您过去的这些言行,同您昨天讲的爱?#20581;?#20851;怀?#20581;?#20026;了员工的幸福呀,等?#20154;?#36766;,是不是矛盾太大了些?


      这位干部果然跟我“真心相碰”来了。正当大家被我说服,认可“果然不错!”开始理解并接受?#19994;?#21746;学的时候,经他这么一讲,弄不好,?#25945;?#20250;议的成果全部都将化为乌有。原来稻盛先生千言万语,费尽口舌,不过是为了把他自己的意见正当化。大?#19994;?#24819;法一下子又转了过去。所以在这个关键时刻,我必须堂堂正正予以反驳。我是这?#27492;?#30340;:“是的,情况确实如您所说。当时?#19968;?#35768;态度冷淡。但是问题是为什么要冷淡?之前一?#32972;中?#20111;本的公司的社长做出了利润。但是,当时的利润只是像豆粒般微不足道的利润。而历年积累?#30446;?#25439;额却相当大。这种情况值得表彰吗?


      “如果当时我表扬他,他也许会很高兴。但是,如果他因此而?#26376;?#37027;该怎么办呢?‘不让员工失业,要让员工幸福’,我虽然这么讲了。但为了达到这个?#24247;模?#19968;年一年?#23478;?#30830;保足够的利润,还要不断扩大这个利润。但是,就那一丁点儿的利润没法给员工加工资,甚至连员工的雇用都难以保证。正因为如此,?#19994;?#26102;严肃地批评他‘就这一点儿利润能算利润吗?’”


      “听我这?#27492;?#20182;,他也许情绪低落,也许还会恨我。但我考虑到,为了他今后人格的成长,哪怕他一时恨我也没有关?#25285;?#25152;以?#20063;?#35762;了那一番话。


      “第二年,他更加努力,做出了更大的利润。现在,这个公司的利润已经相当可观了。所以,现在我就表扬他了:‘你不简单,很优秀’。但是,当时因为那么微小的利润我就表扬他,那么作为经营者,作为一个人,也许他就不会有更大的成长,他经营的公司也不会像今天这?#20174;?#31168;吧。


      就像这样,我用真心话碰击干?#24247;?#30495;心话。我认为,为了拉动团队进行的对话,就必须这样,直截了当,毫不含糊。


      不用害怕,要到员工中去,用真话实话与大家交谈。这样的交流?#38382;?#35201;自然,否则员工会有戒?#24863;?#29702;。要动?#36234;?#24605;考采取什么?#38382;劍?#25165;有利于沟通交流,这点很重要。



      我自己是采用“空巴”的?#38382;劍?#20320;们则要根据各自公司的环?#24120;?#36824;要认真考虑各位员工的具体情况,采取最合适的沟通方式,努力做到彼此?#21152;?#30495;心对话。


      第四、姿态:与员工一道,?#20013;?#23398;习下去


      不管经营者自己如何坚信哲学的力量,也不管平时如?#38395;?#21147;做到率先垂范,也不可能把哲学?#23548;?#24471;完美无?#20445;?#22240;为经营者?#24425;?#20154;。


      尽管如此,但是“作为人,就应该这样去生活?#20445;?#20316;为经营者,就应该成为这?#38047;?#31168;的领导者”,理解这一条,并努力去接近这种理想状态,哪怕是接近一小步,做这种思考的人和不做这种思考、稀里糊涂生活的人,他们的人生和经营的结果将会迥然不同。


      这不是一个能够领悟还是不能够领悟的问题。我认为,随时?#35789;。?#19981;断努力去领悟,这种态度才是重要的。各位塾生在公司内渗透哲学,致力于哲学共有的时候,也要好好理解这一点,在这个基础上与员工交谈。


      能够完全?#23548;?#21746;学的人并不存在。所以我过去就讲过,作为经营者,你们应该坦率地对员工这么讲:


      “我要大家学哲学,好像我自己很了不起似的。其实,我自己也没有很好地?#23548;?#21746;学,直到现在,我也从来没有过完全?#23548;?#21746;学的前例,从这个意义上讲,?#20063;?#36807;是一介书生,不过是一个还没有入门的小和尚,所以我准备尽?#19994;?#19968;生,努力去?#23548;?#21746;学。


      “但是,并不是说,我自?#22909;?#26377;?#23548;?#22909;哲学,我就没有资格讲哲学了。‘做人做事本来就应该这样’,至少我必须这?#27492;怠?/span>因为我希望员工们成长,希望公司顺利发展。而且哲学不仅能指导公司发展,还能让大?#19994;?#20154;生幸福。

      在?#24425;?#21746;学的时候,采用这种态度说话是非常重要的。

      包括我自己在内,完美无缺地?#23548;?#21746;学的人并不存在。虽然自己还没做好,但是?#20013;?#21162;力,想方设法要把哲学变成自己的东西。这个?#20013;?#21162;力的行为本身就非常尊贵。所以我希望塾生们不要自以为是,不要以为自己已经把哲学彻底搞明白了,而是与员工一起反复学习,努力把哲学化为自己的血肉,在经营的现场认真?#23548;?/span>


      与员工一起反反复复学习哲学,经营者的这种姿态一定会在每个员工的心里引起反响,一定会促使大家努力去?#23548;?#21746;学。


      而且,通过?#23548;?#21746;学,有更多的员工,哪怕只是一名员工,在事实上实现了幸福的人生,经营者就能感觉到,员工的这?#20013;?#31119;就如同自己的幸福一样。而且可?#36816;担?#27491;是这种感觉才是经营者最大的喜悦。


      说得极端一点,?#35789;?#36825;位员工离开了公司,只要他?#23548;?#21746;学,走在幸福美好的人生道路上,?#19988;彩?#22909;事。


      ?#23548;?#19978;,我曾经在与年轻员工一起?#30446;?#20146;会上,讲过?#26053;?#20960;句话:“你不留在京瓷公司也行,?#35789;?#31163;开京瓷去别的地方,只要你按照哲学中所说的人生观去工作和生活,你就能够拓展你幸福的人生。


      这是?#19994;?#32954;腑之言。每一位员工?#23478;?#30495;?#24247;?#24577;度?#23548;?#21746;学,其结果,就能度过幸福的人生。如果是这样,让自己的人生结出丰硕果实的公司,自然就值得员工信任和爱护。作为结果,在员工离职?#24335;?#20302;的同时,员工的积极性就会提升,组织就会充满生气,公司就能顺利发展。


      我衷心希望,用各位自己的双手,构建这种值得员工信赖的企业,值得员工自愿为它的发展竭尽全力的企业。


      稻盛先生寄语


      有如此众多的经营者为了员工的幸福,真?#24247;?#23398;习人生哲学、经营哲学,我认为这样的团体,找遍全世界也没有类似的组织,这是举世无双的。


      起?#21152;?#20140;都、已经扩展到全世界的盛和塾这个组织,到今年12月底就要落下帷幕了。但是,诸位今后在继续学习哲学的同时,通过与员工共有这个哲学,?#25954;?#20844;司健康发展,让更多的人获得幸福,诸位经营者承担的这一使命是不会改变的。


      这不是终结,对各位而言,这是新?#30446;?#22987;。迄今为止,一直是我作为塾长对大家讲话,从今以后,大家必须自?#33322;?#34892;自?#39318;源穡?#25226;在这个盛和塾学到的东西进一步深化,更好地?#23548;?/span>


      我衷心希望,大家像我过去做过的一样,把?#23548;?#21746;学的圈子扩展到员工及其家族,扩展到周围的人们中去。

      我相信,在这个盛和塾里点燃的哲学之火决不会熄灭,今后一定会在诸位的手中得到继?#23567;?/span>我相信哲学之火具备照亮世界各个角落的巨大力量。

      在讲话中我也提到了,值得幸运的是,我在盛和塾讲过的内容,几乎都?#31456;?#22312;了《盛和塾》?#21448;尽?#21516;时,公开出版发行的书籍也不少。还有,稻盛数码图书馆为主,我讲话的视频大家很容易就能看?#20581;?#21478;外,稻盛资料馆设施齐备,收集、保管了?#19994;?#26377;关资?#24076;?#24182;发布相关信息。


      过去我给大家讲了有关企?#31291;?#33829;的要谛,我觉得,该说的话我已经说完了。我讲话的纪录都保存下来了,大家随时都可以学习。希望大家用好这些教?#27169;?#37319;用新的?#38382;劍?#32487;续努力学习,努力?#23548;?/span>



      创办盛和塾,让我感到最高兴的是,我听到了来自众多塾生的心声。他们说:“如果我没有参加盛和塾,?#19994;?#20844;司也许早已破产了。因为?#23548;?#25105;学到的经营哲学,经营顺畅了,公司得救了,员工没有流落街头”。?#24247;?#21548;到这样的话,我就深深地感觉?#20581;?#30427;和塾能够坚持到今天,真的太好了!”


      而这?#24425;俏业摹?#20026;社会、为世人尽力”的人生观的?#23548;?/span>有更多的经营者能?#35805;?#22909;经营之舵,就能给他们企业的所有员工带来幸福。我创办盛和塾,就是出于这种纯粹的动机。


      再进一步思考,我之所?#38405;芄话?#30427;和塾的活动?#20013;?#21040;今天,完全在于能够真?#24247;?#20542;听我讲话的塾生们的存在。“怎样才能把经营搞好?”塾生们渴望得到问题的答?#31119;?#20182;们纯粹的愿望支撑我把盛和塾的活动维持到了今天。事情就是这样。


      从?#25345;?#24847;义上讲,我想我是靠着大?#19994;?#24110;助才度过了美好的人生。我亲手创建了京瓷和KDDI,同时,通过参与日本航空的重建,我努力追求与我直接相关的企业员工们物质和精神两方面的幸福。


      但是,不限于此。借助这个盛和塾,无缘与我直接见面的、在塾生企业里工作的员工,包括他们的家属在内,我能够间接地为他们的幸福提供帮助。就是说,这么大的利他的机会,是盛和塾塾生们赐予?#19994;摹6源耍?#22312;这里,我要向大家表示衷心的?#34892;弧?/span>


      回顾过去,我与大家一起度过了非常幸福美好的时光。?#28304;?#30427;和塾的前身盛友塾自1983年启动以来,到今天已经整整36年了,我与大家一起走遍日本,出访世界,我们大家团团围坐,促膝?#24863;模?#20146;密无间。


      盛和塾即将结束了,但是,作为灵魂之友的塾生们,你们在我心中永生。同样,我祈?#31119;?#22312;大家往后的企?#31291;?#33829;中,?#19994;?#21746;学也能永生。最后一次盛和塾世界大会到此结束。


      真的谢谢大家了。

      小编协同“活法”公众号全体读者的寄语

      感恩,是宇宙间最神奇的一?#33267;?#37327;。它不仅能改变自己,还能改变他人,甚至能改变世界。


      盛和塾世界大会的结尾,稻盛和夫的一句“真的谢谢大家了?#20445;?#24847;味深长...


      其实,这句话我们最要?#38405;?#35828;:“真的谢谢您!让真理之花开遍全世界。”


      在此,让我们向稻盛和夫先生表?#22659;?#39640;的敬意和真?#24247;?#35874;意!


      祝福老人家健康长寿,吉祥如意!


      我们同样?#34892;?#27492;文的译者曹?#23545;?#32769;师和肖毅老师,你们?#37327;?#20102;


      稻盛和夫

      1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。

      1959年创办京都陶瓷株式会社(现在的京瓷公司)。

      1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI,是仅次于日本NTT的第二大通信公司)。这两家企业都进入过世界500强。

      2010年出任日本航空株式会社长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历史上最高的利润。

      现任京瓷名誉会长、KDDI最高顾问、日航名誉顾问。

      代表作:《活法》、《京瓷哲学:人生与经营的原点》、《思维方?#20581;返取?/span>

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